Oikocredit tekent nieuwe richtlijnen voor aanbieden van digitale financiële diensten

Groei van de sector is goed wanneer dat betekent dat we méér ondernemende mensen in ontwikkelingslanden kunnen bereiken. Maar wanneer de groei van de sector zo hard gaat en er geen standaarden en regelementen vastgesteld zijn, kunnen de risico’s om zowel te investeren in digital finance als de risico’s voor de eindklanten – de ondernemers – groot worden, dan kan deze zelfde groei een gevaar worden.

Hoe de nieuwe richtlijnen eruitzien
Samen met meer dan 50 fintech-investeerders en -innovators heeft Oikocredit daarom nieuwe richtlijnen ontworpen, gebaseerd op reeds bestaande standaarden en kaders in de financiële wereld. Het doel van de nieuwe richtlijnen is dat zowel investeerder als eindklant beter beschermd zijn.

De nieuwe richtlijnen op een rij:

• Het stimuleren van verantwoord investeren in de digital finance-markt
• Het beschermen van de eindklanten door middel van standaarden op het gebied van klantidentiteit, privacy van hun persoonlijke gegevens en het beveiligen ervan
• Eerlijke en transparante prijzen stimuleren
• Het verbeteren van klantenservice voor het oplossen van problemen en productinnovatie
• Een te hoge schuldenlast van eindklanten voorkomen, onder meer door kennis van digitale producten én een financieel bewustzijn te stimuleren
• Vereenvoudigen van algemene voorwaarden voor eindklanten, zodat zij goed begrijpen wat de algemene voorwaarden inhouden
• Digitale inclusie zal de komende jaren blijven groeien, het managen van de risico’s dient hiermee mee te groeien
• Werken aan een wettelijk kader
• Faciliteren van een goede infrastructuur voor digitale ecosystemen en financiële diensten
• Het volgen van de voortgang, zodat in de toekomst eventuele risico’s beperkt kunnen worden én om nog meer, en betere, digitale financiële diensten aan te kunnen bieden

Verantwoord investeren
Bart van Eyk, Directeur Investeringen bij Oikocredit, vindt het van groot belang voor Oikocredit om samen met andere partijen aan richtlijnen zoals deze te werken: “Met dergelijke inspanningen kunnen we samen iets creëren dat groter is dan de som der delen. Deze richtlijnen zijn de sleutel tot onze missie om verantwoord te investeren. Het is dan ook cruciaal voor Oikocredit om te investeren in digitale financieringsmodellen én tegelijkertijd de belangen van de eindklanten te beschermen.” En, zo vult Van Eyk aan: “Hoewel we nog relatief nieuw zijn op dit gebied, wordt fintech en digitale financiering steeds belangrijker voor ons werk. We lopen hiermee in de voorhoede van het creëren van positieve verandering in inclusieve financiering voor de gemeenschappen met lage inkomens die we bedienen”.

Ondertekening in Amsterdam
Oikocredit lanceerde, samen met de andere partijen die meegedacht hebben, op woensdag 20 juni de genoemde richtlijnen. Dit gebeurde in Amsterdam, tijdens het Connecting the Dots fintech conference.

De richtlijnen zijn te vinden op de website van het Responsible Finance Forum.