Oikocredit zet haar werk uiteraard voort. We focussen op de belangrijkste processen. Waar mogelijk werken onze medewerkers vanuit huis, in overeenstemming met de overheidsmaatregelen. We monitoren continu de ontwikkelingen, en we hebben noodplannen om situaties met grote operationele impact het hoofd te bieden.

Interne specialisten en De Raad van Bestuur van Oikocredit houden toezicht op de status van onze investeringen in en leningen aan onze partners in Afrika, Azië en Latijns-Amerika, onze termijnbeleggingsportefeuille en andere liquide middelen en de algemene ontwikkelingen met betrekking tot de pandemie, inclusief de impact ervan op het welzijn en de effectiviteit van onze medewerkers die over de hele wereld werken.

Oikocredit-medewerkers wereldwijd werken nauw samen met onze partnerorganisaties om de situatie van elke individuele partner te beoordelen en hen waar mogelijk te ondersteunen, bijvoorbeeld met bedrijfscontinuïteit en liquiditeitsplanning.

Oikocredit is ook in gesprek met andere impactinvesteerders om met elkaar uit te wisselen en te coördineren over hoe we gezamenlijk kunnen omgaan met deze uitdagende situatie.

Met deze maatregelen blijven we onze missie vervullen om onze partners en hun klanten te ondersteunen, in een tijd waarin hun behoefte aan steun nog groter is.

Tegelijkertijd beoordelen we de mogelijke impact op de waarde van onze financieringsportefeuille om het geld van onze leden en investeerders te beschermen.

Vanwege de aard van onze portefeuille (leningen en investeringen in aandelen) en het aantal partners waarmee we samenwerken (meer dan 600 partners in meer dan 60 landen), zal de beoordeling van de financiële gevolgen tijd vergen. De snel veranderende aard van de coronaviruscrisis betekent dat deze beoordeling regelmatig moet worden bijgewerkt naarmate de situatie zich ontwikkelt.

We blijven nauw in contact met onze 527 partnerorganisaties om een goed beeld te krijgen van hoe ze worden beïnvloed door het coronavirus, met name in situaties waarin partners in financiële moeilijkheden kunnen komen. Op basis hiervan zullen we beoordelen welke ondersteuning ze nodig hebben, welke ondersteuning Oikocredit kan bieden en besluiten we met de partner over een passende en duurzame aanpak.

In 2020 organiseerde we webinars en online ontmoetingen met onze partners, waarbij we advies deelden over: bedrijfscontinuïteit en cashflow, het waarborgen van de gezondheid en veiligheid van personeel en klanten en leren om de impact op klanten begrijpen om zo onze partners te ondersteunen. We hebben in 2021 nog enkele vervolg webinars aangeboden.

De situatie is in 2021 verbeterd en nog maar een aantal klanten hebben extra steun nodig, maar de toekomst blijft onzeker. We hebben verschillen gezien tussen sectoren en landen over de effecten die Covid-19 heeft op de klanten. Er kunnen nog steeds nieuwe golven van de pandemie ontstaan, dus we blijven de situatie nauwlettend in de gaten houden.

Afgelopen jaar heeft Oikocredit het eerste Client Self-Perception rapport gepubliceerd. Oikocredit heeft in samenwerking met vijf partners onderzocht welke impact de Covid-19 pandemie heeft op microkredietondernemers. Het doel was om te ontdekken welke veranderingen de ondernemers hebben doorgemaakt in de afgelopen 12 maanden. In totaal hebben meer dan 2.500 mensen uit Kenia, Peru, de Filipijnen en Oeganda meegedaan aan deze enquête.

Als onderdeel van onze proactieve reactie op de coronaviruscrisis biedt Oikocredit ondersteuning aan capaciteitsopbouw aan haar partners. Tot nu toe omvatten de initiatieven een webinar-serie over crisisbeheersing tijdens de pandemie; digitale onderlinge uitwisselingen om partners in staat te stellen hun ervaringen inzake crises met elkaar te delen; en de oprichting van een coronavirus-solidariteitsfonds om microfinancieringspartners te helpen hun klanten extra te ondersteunen.